আপনার প্রশ্ন, আমাদের স্পষ্ট উত্তর

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে তিনটি বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উত্তোলনের ধাপ। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে চাইলে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যান, পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন এবং দেখানো নম্বরে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে দেখায়। Rocket ব্যবহার করলে প্রক্রিয়া একই, শুধু সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ থেকে পাঠাতে হবে। উত্তোলনের

ক্ষেত্রে প্রথমবার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ থাকে — এটি একবার সম্পন্ন হলে পরের বার আর লাগে না। লাইভ টেবিল বা স্লট যেখানেই থাকুন না কেন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস সব সময় একই জায়গায় পাওয়া যায়। মোবাইল থেকে ব্রাউজার খুলে সরাসরি প্রবেশ করা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। যে প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই, সেটি সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।